Bestellen

Um Tickets zu bestellen klicken Sie hier

Bestellvorgang

  1. Wählen Sie dann zuerst ein Datum, für welches Tickets noch vorrätig sind (grünes Feld) und klicken Sie auf «Tickets».
  2. Geben Sie im nächsten Schritt die Anzahl Tickets ein (Familenticket gilt als 1) und klicken Sie auf «Hinzufügen».
  3. Im dritten Schritt die gewünschte Preisart, Zahlungsart und Versandart auswählen und Ihre Adresse eingeben, anschliessend auf «Weiter» klicken.
  4. Im vierten Schritt AGB und Verkaufsbedingungen akzeptieren und anschliessend auf «Bestellen» klicken.

 Die Bestellung ist beendet, wenn Sie auf der Ansicht mit folgenden Worten:
"Ihre Bestellung wurde erfolgreich abgeschlossen" angelangt sind. Sie erhalten von uns umgehend per E-mail eine Bestätigung mit einer 6-stelligen Auftragsnummer.

Bei Zahlungsart Rechnung erhalten Sie einige Tage nach Bestelldatum per Post eine entsprechende Rechnung. Nach dem Eingang Ihrer Zahlung senden wir Ihnen Ihre Tickets zu. Eine Bestellung auf Rechnung muss innert 10 Arbeitstagen bezahlt werden, ansonsten verfallen die bestellten Positionen und werden wieder freigegeben.

Bei Zahlungsart Kreditkarte erhalten Sie einige Tage nach Bestelldatum per Post die entsprechenden Tickets zugestellt.

Falls es zeitlich für das Zustellen der Tickets nicht mehr reicht, so werden Ihre Tickets automatisch an der Abendkasse am entsprechenden Abend bereitgelegt. Dies wird Ihnen in diesem Fall am Ende der Bestellung und auch per Email entsprechend bestätigt. Wir bitten in diesen Fällen entweder um Zahlung per Kreditkarte oder um Barzahlung an der Abendkasse (wir können an der Abendkasse kein "Plastikgeld" verarbeiten. Danke.)

Wenn Sie beim Bestellen eine Bestätigung erhalten (und ein entsprechendes E-mail an die eingegebene Mailadresse), so hat alles geklappt.

Wenn beim Bestellen etwas nicht klappt: 
Lesen Sie die Meldung des Systems, die Sie auf ungültige oder fehlende Eingaben hinweisen.
 Versuchen Sie es erneut und geben Sie alles vollständig und korrekt ein.


Wenn es dann gar nicht klappen will: senden Sie uns ein E-mail an tickets@fabrikk.ch. Wir helfen Ihnen gerne.

Auch bei Ticketcorner gibt es Tickets:
www.ticketcorner.ch, Tel. 0900 800 800 (1.19 CHF/min., vom Schweizer Festnetz) und an den Vorverkaufsstellen.
Kombi Eintritt & Hotel: Informationen zum Kombi Eintritt & Hotel gibt es hier. Reservationen: www.winterthur-tourismus.ch oder Telefon 052 267 67 00